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Invadimos sua privacidade? Por favor não reporte abuso e entre em contato através do nosso e-mail: contatoets2@hotmail.com e informe o link que está violando seus direitos autorais e iremos resolver o problema o mais rápido possível. Obrigado!

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Atenciosamente / Graciously: MoD JúNioR

Suporte


Bem, aqui ficará perguntas mais frequentes sobre o Euro Truck Simulator 2. - Lembrando que o conteúdo postado aqui, é todo do site oficial do game.

Pergunta: Eu comprei a edição digital do Euro Truck Simulator 2 online. Quando eu receber a "Chave de Produto" (número de ativação), me permite jogar a versão completa do jogo?

R: Se você pagou com seu cartão de crédito ou através do PayPal, a chave do produto deveria ter sido enviado imediatamente para o seu e-mail endereço. (Você também pode ver a chave na tela de confirmação da compra) Se ele não chegar em uma hora, verifique a sua pasta de spam e certifique-se que você forneceu o endereço de e-mail correto. Além disso, verifique se a transação foi concluída com sucesso e havia fundos suficientes em sua conta para concluir a compra. No caso de você optou por uma transferência bancária, vai levar algum tempo antes que o pagamento é processado. Normalmente, leva de 3 a 5 dias - você receberá uma confirmação por e-mail juntamente com a tecla dizendo assim, que o nosso provedor de vendas está processando o seu registro do seu pagamento. Em raras ocasiões, as transferências internacionais pode demorar ainda mais. Por favor, consulte os termos e condições no site: FastSpring, e veja mais detalhes de serviços de compras.

Pergunta: Quantas vezes posso re-instalar o jogo usando a mesma chave de produto?

R: Quantas vezes necessárias. O número de ativações não é limitado, desde que você tenha uma chave de produto válida.

Pergunta: Quais os idiomas estão incluídos na edição digital do Euro Truck Simulator 2?

R: A edição digital é traduzido para o Inglês, checo, dinamarquês, alemão, espanhol, estoniano, finlandês, francês, croata, húngaro, italiano, lituano, holandês, norueguês, polonês, Silésia, Português, Romeno, Russo, eslovaco, esloveno, sérvio, sueco, turco e ucraniano. E planeja adicionar mais línguas com atualizações do jogo.

Pergunta: Se o jogo não funcionar ou ele mostrar gráficos decididamente quebradas. O que posso fazer?

R: Primeiro de tudo, por favor, atualize os drivers da placa de vídeo. Se ainda assim não ajudar, abra o menu Iniciar do Windows, no canto inferior esquerdo da sua área de trabalho, selecione Todos os Programas -> Euro Truck Simulator 2 -> Solução de problemas, e tente executar as opções de OpenGL e DirectX, por sua vez. Você também pode tentar o "Modo de Segurança" como opção em último recurso, que irá redefinir as configurações gráficas no jogo para o mínimo. Então, se o jogo for lançado com sucesso, você pode ajustar as configurações de vídeo manualmente através de "Configurações avançadas", para que você acredite que é uma montagem segura. Se nenhuma dessas opções funcionar, a triste conclusão é que o computador é simplesmente incapaz de suportar o jogo. Por favor, verifique se o computador atende aos requisitos mínimos do sistema e no caso de você passar, tente enviar-nos um relatório de bug (veja abaixo).

Pergunta: Eu tenho um notebook de alta performance com chipset NVidia, mas Euro Truck Simulator 2 corre mal sobre ele. Por que isso?

R: As chances são de que o seu notebook ostenta dois chips de vídeo. Vendedores muitas vezes integram chipsets Intel com a Nvidia mais poderoso ou chipsets da ATI, a fim de poupar energia da bateria ao executar graficamente mais exigentes aplicações. Drivers antigos pode usar a opção de vídeo de baixo com desempenho por padrão ao executar o jogo. Você pode abrir o painel de controle da placa de vídeo mais potente (Configurações NVidia ou ATI Control Panel) e solicitar explicitamente o seu uso para Euro Truck Simulator 2 em: "Gerenciar Configurações 3D". Alternativamente, você pode tentar atualizar os drivers de vídeo completamente com recentes drivers que deva reconhecer o ETS2 em um uso mais poderoso com chip gráfico automaticamente.

Pergunta: O jogo trava, lags, ou dificulta no progresso, o que devo fazer?

R: Você deve escrever para o nosso apoio. Por favor, descrever o problema, tanto quanto possível. Além disso, abrir seus Documentos -> Euro Truck Simulator 2 e ver a pasta e anexar os arquivos "game.log" e "game.crash" ao seu relatório, bem como comprimido "perfil" da pasta, se possível. Sem esses arquivos, não seremos capazes de investigar o problema. Você pode chegar a SCS Software de suporte para ETS 2 através do e-mail: support@eurotrucksimulator2.com

Pergunta: Posso usar cheats no jogo?

R: Os cheats estão desativados dentro do jogo. A fim de proporcionar a melhor demonstração possível, deixá-lo experimentar todos os recursos da versão completa como o jogo se desenrola por um período razoável de tempo. Cheats teria permitido que qualquer um a avançar muito rapidamente para fases finais do jogo que é suposto ser inatingível no regime demo.

Fonte: SCS Software